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1. Información de contacto
Puedes contactar con nosotros a través de los datos indicados al final de esta página.
La información de contacto debe utilizarse para consultas relacionadas con pedidos, entregas, atención posterior a la compra o información general del sitio web.
No utilizamos datos de contacto diferentes a los indicados en esta página.
2. Horario de atención
Atendemos solicitudes dentro del horario de atención indicado al final de esta página.
Las solicitudes recibidas fuera del horario de atención podrán revisarse el siguiente día hábil.
No ofrecemos atención permanente ni servicio continuo fuera del horario indicado.
3. Finalidad de contacto
El cliente puede contactar con nosotros para las siguientes finalidades:
- Consultas sobre pedidos.
- Consultas sobre seguimiento logístico.
- Consultas sobre entregas.
- Gestión de incidencias posteriores a la compra.
- Solicitudes relacionadas con cancelaciones, devoluciones o reembolsos.
- Consultas generales sobre el sitio web.
4. Consistencia de la información
La información de contacto de esta página coincide con la utilizada en nuestras páginas de privacidad, envíos, devoluciones, reembolsos y cancelaciones.
No se deben utilizar canales de contacto no indicados en esta página para solicitudes relacionadas con pedidos o atención al cliente.
5. Información de contacto
Contact Email: supplychain@sarolydwell.com
Telephone: +81 (802) 156 35 90
Contact Address: MAEDA 4-3-6-203 (ORCHARD PLAZA), URASOE-SHI, OKINAWA-KEN, 901-2102, JAPÓN
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